January 19th, 2011

черный кот

Марлезонский балет в трех актах с Билайном

ПРЕЛЮДИЯ

Пару месяцев назад я озаботилась идеей провести домой проводной интернет Билайн. Позвонила и узнала, что тех. возможностей для  сего действа у Билайна нет. И тут они мне в субботу  вдруг сами звонят  и предлагают законнектиться.  Сами предлагают  установку в понедельник с 10 до 12 утра. Установка бесплатна, мне нужно только купить карточек оплаты на 650 рублей.

ПЕРВЫЙ  АКТ.

Понедельник. 10 утра. Я сижу при полном параде, злая и невыспавшаяся.Всем утренним клиентам отказано.  11 утра . Мастеров нет. 12 часов. Звонят и сообщают, что интернет по утрам они не проводят, ибо им требуется пройти по всем электрощиткам с 1 этажа по 9 и им нужно, чтобы все соседи были дома и открывали им общие двери – с 1 этажа по 9. У меня два вопроса. Первый – а что будет, если кого-то из соседей не будет дома? А  это, отвечают, Ваши проблемы. Вопрос второй. Какого икс тогда назначать  рандеву с мастерами на 10 утра? А это, отвечают, не к нам вопрос, или сегодня в 18-00, или никак. Я озвереваю, но интернета хочется. Карточки оплаты, опять же , на 650 рублей, уже куплены….Соглашаюсь.

ВТОРОЙ АКТ.

18-00. Вечерние клиенты отменены. Мастера таки приходят, но у них проблема – им не открывают решетку на втором этаже. А потому вы спуститесь и договоритесь. Я спустилась…И так я спускалась на каждый этаж, со второго по девятый, уговаривая и ругаясь.  Далее мне просверлили дыру в стене и протянули кабель. А потом началось самое интересное – выяснилось, что оборудование на втором этаже не работает. А потому – ждите в среду техподдержку, она придет и все у вас будет. А мы пошли домой.

АКТ  ТРЕТИЙ.

Среда. 18-00. Никого нет. 19-00. Никого нет. 19-30. Звоню в Билайн  - доколе? А вам вчера звонили, говорят, и вы по телефону от интернету отказались! Следует долгое и нудное выяснение того, что никто мне не звонил и даже если они позвонили  по указанному номеру, то попали явно не туда – ну сами посудите, какого икс мне , с уже имеющейся дырой в стене, из которой торчат 20 метров кабеля, отказываться о интернета? В конце выяснений мне велят ждать – монтажники вам обязательно позвонят! Обязательно - обязательно!

21-10. АВОТХУЙ!!! Билайн – козлы!